このたび熊本県で発生した地震により被災された皆さまに、 心よりお見舞い申し上げます。現在、地震の影響により以下のエリアにおいて、お届け停止およびお届け遅延が生じております。また、対象エリアは今後の状況により変更となる場合がございます。【お届け停止エリア】熊本県一部（宇城市・下益城郡・八代市・八代郡）【お届け遅延の可能性があるエリア】九州地方（お届け停止エリアを除く）※その他のエリアについても ご指定の日時にお届けできない場合がございます。なお、その他の地域におきましても、配車・道路状況等の影響により配達業務に影響が発生する場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
平素は、別格のご愛護を賜り誠に有り難うございます。 2026年8月8日(土)～2026年8月16日(日）の期間における営業につきまして、 下記の通り業務休業のご案内をさせていただきます。 お客様へは、ご不便とご迷惑をおかけ致しますが、 何卒ご理解とご了承を賜りますよう、お願い申し上げます。 【 休業期間 】 2026年8月8日(土)～ 2026年8月16日(日) ※2026年8月7日(金)以降にいただきましたご注文に関しましては、 可能な限り、順次発送させていただきますが、 8月17日(月)以降の発送となる場合がございます。ご了承ください。 また、2026年8月10日(月)以降にいただきましたお問い合わせに 関しましては、2026年8月17日(月)以降順次ご対応させていただきます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。すでにご承知の事と存じますが、昨今の中東情勢緊迫化に伴い、原油価格の変動や物流コストの上昇が続いており、化粧品製造においても原材料・容器等各種資材の仕入れ価格の上昇が、避けられない状況でございます。弊社でも価格維持に努めてまいりましたが、自助努力では現行の価格体系を維持する事が困難な水準に達しております。 つきまして、誠に心苦しいお願いでございますが、令和８年７月１日（水）ご注文分より下記５商品の価格改定をさせていただく事となりました。 ◆プロハーブＥＭヘアシャンプー（500ml） 2,200円（税込）から→ 2,530円(税込）◆プロハーブＥＭヘアコンディショナー（500ml） 2,200円（税込）から→ 2,530円(税込）◆プロハーブＥＭヘアシャンプー（詰替え) 1,760円（税込）から→ 1,980円(税込）◆プロハーブＥＭヘアコンディショナー（詰替え） 1,760円（税込）から→ 1,980円(税込）◆プロハーブＥＭボディシャンプー（詰替え) 1,760円（税込）から→ 1,980円(税込） 何卒、余儀ない事情をご賢察の上、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
平素より、弊社ＥＣサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。２月末日頃より発生しておりました、システムアップデートによる新規アカウント作成の不具合について、現在は復旧作業が完了し、正常に稼働しております事を、ご報告申し上げます。この度は、ご不便とご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。今後は、このような事態が発生しないよう、管理体制の強化に一層努めさせていただきたく存じます。 今後とも、プロハーブ化粧品並び、岐阜アグリフーズ㈱を何卒宜しくお願いいたします。
平素は別格のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 現在、発生しております新規アカウント作成が出来ない不具合についてご利用の皆様方へは多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 不具合の原因が判明し、復旧に取り組んでいますが、正常化までいましばらくお時間をいただく見込みです。 誠に申し訳ございませんが、復旧まで新規アカウントの作成はお控えいただきますよう、重ねお願い申し上げます。 ■すでにアカウントをお持ちの方のご購入■アカウント作成をしないご購入 上記２件のご利用者様につきましては、正常にご購入いただけます。新規購入をご検討の場合は、ご迷惑をおかけ致しますがアカウント作成を行わないご購入手続きをお願い致します。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 新規定期購入において不具合がございました事お詫び申し上げます。商品画面におきまして、定期購入か一回のご購入かの選択画面が表示されない不具合を確認致しました。 2026年2月3日現在、原因の特定と復旧作業が完了し、正常に動作することを確認いたしました。現在は通常通りご購入いただけます。※表示されない場合は、お手数をおかけ致しますが弊社サイトの再読み込みをお願い致します。この度はご購入の際におきまして、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。今後とも、岐阜アグリフーズ㈱並びプロハーブ化粧品をよろしくお願いいたします。
